CSC:n palvelut

CSC:n ydinpalvelut voidaan jakaa kolmeen ryhmään:

1. Laskentapalvelut

2. Ohjelmistopalvelut

3. Tallennuspalvelut

Näihin palveluihin liittyy myös käyttöä tukeva CSC:n Service Desk -palvelu tai erikseen sovittava konsultointityö.

Sopimukset CSC:n palveluiden käytöstä

CSC:n palveluita pääsee käyttämään tekemällä asiakassopimuksen.
Asiakassopimuksia on kahta päätyyppiä:

1. Käyttösopimus

2. Projektisopimus

Solmimalla käyttösopimuksen asiakas saa käyttöönsä yhdelle käyttäjätunnukselle laskenta-aikakiintiön sekä Tutkijan käyttöliittymän käyttöoikeuden 12 kuukaudeksi. Tämä on yleisin sopimus pienasiakkaille ja esimerkiksi tutkimuslaitosten ja yliopistojen kaupallisille tutkimusprojekteille.

Asiakkaalla on myös mahdollisuus sopia laajemmasta palvelujen käytöstä projektisopimuksen muodossa, jolloin esim. tutkimusprojektille avataan neljä käyttäjätunnusta, laskenta-aikakiintiö ja tallennustilaa sekä käyttäjätunnuksille että projektille. Laskutus on 12 kuukauden välein.

CSC vaatii sopimuksen lisäksi jokaiselta palveluiden käyttäjältä oman kaupallisen käyttölupahakemuksen.

CSC:n konsultointipalvelut

CSC tekee vuosittain useita tutkimuksen tukeen liittyviä ja konsultaatiota vaativia töitä asiakkailleen. Näistä tehdään tapauskohtaisia palvelusopimuksia, joissa sovitaan mm. työmääristä, aikatauluista ja työn suorittajista.

Kehen otan yhteyttä sopimusasioissa?

Sopimusasioista CSC:ssä vastaa sopimuskoordinaattori Annu Rosenqvist. Hänet tavoittaa parhaiten sähköpostiosoitteesta contact@csc.fi.