Tehdyt toimenpiteet
Funet-verkkopalvelujen asiakaskysely 2010
13.04.2010
CSC haluaa kehittää Funet-verkkopalvelujaan. Siksi olemme käynnistämässä Funet-verkkopalvelujen yhteyshenkilöille ja ylläpitäjille suunnatun asiakaskyselyn, jonka tavoitteena on selvittää, kuinka hyvin nykyiset palvelumme vastaavat Funet-organisaatioiden tarpeita ja miten palveluja toivotaan kehitettävän tulevaisuudessa.
Asiakaskyselyn ajankohta on 14.-30.4.2010. Kysely lähetetään CSC:n Funet- ja Haka-palvelujen sähköpostilistojen jäsenille. Kysely on toteutettu Webropol Oy:n palvelussa (http://www.webropol.com).
Kysely jakautuu kuuteen osioon:
- Tukipalvelut, neuvonta, koulutus ja tiedotus
- Funet-runkoverkko
- Funet-palvelut
- Funet CERT ja Funetin tietoturvapalvelut
- Haka-autentikointipalvelut
- Tietohallinnon palvelut
Kyselyn tulokset julkaistaan CSC:n asiakaslehdissä ja www-sivuilla syksyllä 2010. Tuloksia tullaan esittelemään myös kesäkuussa 2010 pidettävässä Funet-yhdistyksen vuosikokouksessa.
Kaikkia kyselyssä saatuja vastauksia käsitellään nimettöminä, eikä niistä tehdyistä yhteenvedoista voi päätellä vastaajien henkilöllisyyttä.
Lisätietoja:
Harri Kuusisto, Kehityspäällikkö, Funet
sähköpostiosoite: harri.kuusisto (at) csc.fi
